Conductas empresariales

Mapfre trabaja para avanzar constantemente en el servicio y para desarrollar la mejor relación con clientes, distribuidores, proveedores, accionistas y la sociedad. La ética, la transparencia y la integridad forman parte de los principios rectores de la actividad de Mapfre y, por ello, la actuación de todas las personas que conforman el equipo de Mapfre debe ser siempre honesta y responsable, cumpliendo en todo momento con la normativa interna y externa, de forma ética y profesional.

Si has tenido conocimiento de alguna posible situación o conducta irregular, ilícita o contraria a la ley o a la normativa interna en el seno de Mapfre , S.A., el Sistema Interno de Información de Mapfre S.A. está a tu disposición para comunicar los hechos observados de manera confidencial, anónima (si así lo deseas), con plena garantía de protección frente a cualquier tipo de represalia, todo ello en los términos recogidos en la Política y el Procedimiento que regulan el Sistema Interno de Información de Mapfre .

Asimismo, Mapfre cuenta con un Protocolo corporativo para la prevención y el tratamiento del acoso, que desarrolla la Política corporativa del Sistema Interno de Información aprobada por el Consejo de Administración de Mapfre, S.A. para todas aquellas denuncias que versen sobre hechos que pudieran ser constitutivos de una conducta o acto de acoso, en cualquiera de sus modalidades.

Con tu ayuda seguimos mejorando. Gracias por confiar en Mapfre.

Política corporativa del Sistema Interno de Información (PDF, 222 KB)

Procedimiento de Gestión de Informaciones de Mapfre S.A. (PDF, 242 KB)

Protocolo corporativo para la prevención y el tratamiento del acoso (PDF, 227 KB)