Álvaro Guitart: “Temos a responsabilidade e a oportunidade de ajudar a sociedade”

Além disso, essas iniciativas também nos permitem manter contato próximo com a realidade das pequenas e médias empresas, entendendo melhor os desafios que enfrentam nesta área e, ao mesmo tempo, estimular o crescimento empresarial e a geração de valor compartilhado.

Desde 2021, na MAPFRE colaboramos com nove pequenas e médias empresas de diversos setores, com foco em sustentabilidade e impacto social e ambiental. As empresas que participam do programa são PMEs com alto potencial, líderes no crescimento empresarial, tanto pelos resultados alcançados quanto pela capacidade de gerar diferencial, empregos, inovação e projeção internacional. Esses projetos exigem o envolvimento da empresa durante vários meses.

Álvaro Guitart, diretor de Sustentabilidade da MAPFRE España, nos conta como tem sido a colaboração com a RIC Energy, uma das PMEs que fazem parte deste programa.

Como foi essa colaboração com a RIC Energy?

Segundo Álvaro Guitart, quando a MAPFRE iniciou essa colaboração com a RIC Energy, o entusiasmo foi imediato. Afinal, trata-se de uma PME espanhola que, desde sua fundação em 2005, teve um crescimento exponencial em nível global justamente no desenvolvimento de projetos de energia sustentável (fotovoltaica e, nos últimos cinco anos, também em hidrogênio, biogás e armazenamento), atuando na Espanha, Estados Unidos, África, Oriente Médio e Ásia.

Há sete meses e, ao longo deste período, percebemos rapidamente que eles já faziam muitas coisas bem. Por isso, nosso principal objetivo foi ajudá-los a estruturar e organizar todas as ações que já realizavam, principalmente na área «social», criando um plano diretor de sustentabilidade e adaptando sua estratégia de comunicação na página corporativa.

Quais foram os principais desafios que vocês encontraram?

Durante esse processo de mentoria, identificamos algumas dificuldades para estabelecer indicadores e métricas que permitissem acompanhar com clareza suas iniciativas sociais. Isso é algo comum, já que medir o impacto social é um desafio complexo. Por isso, em 2024, colaboramos com a fundação SERES e com a UNESPA no desenvolvimento de uma metodologia específica para medir o impacto social dos seguros de saúde.

Além disso, identificamos a necessidade de ferramentas internas para conhecer melhor os riscos e oportunidades relacionadas aos grupos de interesse. Por isso, sugerimos à empresa realizar um estudo de materialidade, algo em que a MAPFRE já acumula vasta experiência, especialmente por estarmos sempre alinhados às regulamentações mais recentes sobre relatórios corporativos.

Outro desafio importante foi a gestão sustentável dos fornecedores. Neste aspecto, compartilhamos com eles nosso processo de homologação de fornecedores MAPFRE, para que pudessem ter um direcionamento prático sobre como implementar esse controle internamente.

Qual é o balanço que faz da mentoria?

Em resumo, diria que a MAPFRE compartilhou sua experiência e suas melhores práticas diante dos desafios apresentados, além de termos tido excelentes oportunidades de networking. Essa troca nos permitiu conhecer melhor a realidade das PMEs. Por outro lado, a RIC Energy saiu fortalecida, consolidando suas competências, estrutura e confiança para crescer. Eles aceleraram o desenho e o planejamento do seu plano de sustentabilidade, impulsionaram sua estratégia de comunicação e aprimoraram a projeção de sua imagem como empresa sustentável.

O que você diria para as empresas, tanto mentoras quanto mentoradas, que estão pensando em participar do CRECEPYME?

O programa CRECEPME alcançou seu objetivo de promover e acelerar o crescimento empresarial na Espanha, e para a MAPFRE esta experiência foi muito enriquecedora. Permitiu-nos ser testemunhas em primeira mão dos desafios enfrentados por uma PME tão bem-sucedida. É um orgulho ver que o trabalho realizado está dando seus frutos. Basta ver a nova e magnífica estratégia de comunicação de sustentabilidade que têm em seu site corporativo e que reúne grande parte do trabalho realizado durante o processo. A mentoria nesse tipo de projeto melhora a reputação e fortalece a liderança, pois demonstra claramente o compromisso com o desenvolvimento sustentável de outras empresas. Além disso, facilita a criação de novas oportunidades de colaboração e alianças estratégicas. Já para as empresas mentoradas, o benefício é poder aproveitar a experiência e o conhecimento acumulado por empresas que já enfrentaram desafios semelhantes, obtendo aconselhamento personalizado, adaptado à sua estratégia e às suas necessidades específicas. 

Onde esse tipo de colaboração se encaixa na estratégia de sustentabilidade da MAPFRE?

A estratégia de sustentabilidade da MAPFRE é baseada em ações ambientais, sociais, de governança e de apoio ao negócio. Essa colaboração está enquadrada diretamente no eixo de apoio ao negócio da MAPFRE España. 

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