Seguros: um setor profissional com talento e muito a oferecer

A indústria seguradora tem um grande valor agregado e dedica boa parte de seus esforços a ser inovadora e estar na vanguarda no que diz respeito a novas tecnologias e tendências. Precisamente isto é o que sustenta um emprego de qualidade, onde os profissionais podem desenvolver seu potencial.

Todas as linhas de atividade contribuem, seja em comercialização, gestão de sinistros, atendimento ao cliente, recursos humanos… e é criada uma cadeia sólida formada por múltiplos perfis que dão força às companhias. Por isso o talento é tão importante entre suas fileiras.

Solicita-se a um bom trabalho motivação, condições apropriadas, segurança e que permita realizar nossos planos de vida. O mundo do seguro tem muito a dizer a respeito: oferece estabilidade, boas remunerações e outros benefícios sociais.

Conforme demonstrado no Relatório Social do Seguro da UNESPA (associação de empregadores do setor segurador na Espanha), em 2023 o salário médio anual foi de 49.000 euros e 98,2% dos contratos eram indefinidos nas seguradoras. Além disso, tem um firme compromisso tanto com a igualdade (segundo a ICEA – Pesquisa Cooperativa entre Entidades Seguradoras e Fundos de Pensões – 31,4% dos cargos executivos do seguro estão ocupados por mulheres) como com a promoção do talento.

A qualidade do emprego nesta indústria se reflete nos dados: segundo o 18º Ranking Merco Talento España, que classifica as 100 empresas com mais capacidade para atrair e reter talento no país, entre elas estão sete seguradoras. A MAPFRE se destaca ocupando o primeiro lugar entre as companhias de seguros e o décimo na escala global. De fato, o relatório destaca que este setor «tem entre seus principais pontos fortes a conciliação, a recomendação e o reconhecimento».

Um fator de destaque para a cadeia de valor do seguro é a experiência. É um aspecto muito levado em consideração pela complexidade da atividade, porque os profissionais, no desenvolvimento de seu trabalho, adquirem habilidades que alimentam sua capacidade para reforçar essa cadeia. É algo que deve ser mantido e que é de vital importância para as companhias de seguros em benefício do cliente.

Outra questão que não se pode esquecer é a especialização, já que é preciso enriquecer-se como profissional e realizar treinamentos de maneira contínua como chave do sucesso. Essa é uma excelente motivação para o início de sua carreira: ser bom, desafiar-se e ser melhor a cada dia.

O seguro busca uma adequada capacitação de seus profissionais, portanto, a maioria possui programas de treinamento para seus funcionários. Segundo dados do ICEA sobre o setor, relativos a 2023:

• 36% do quadro de funcionários possui um plano de carreira
• 95% dos trabalhadores receberam treinamento no último ano
• Para cada funcionário é realizado um investimento médio de 455 euros em treinamento
• São dedicadas 34 horas em média de treinamento para cada um

A idade é um fator nesse setor que é estimado em todas as faixas. O talento jovem ajuda a renovar e contribuir com ideias novas, daí que tenham surgido organizações como a AJPS, a Associação de Jovens Profissionais do Seguro, que procura impulsionar uma mudança no setor com a juventude como motor.

A indústria seguradora precisa de perfis cada vez mais especializados e preparados. Com o objetivo de cobrir esta necessidade, a Fundación MAPFRE apoia, junto com a UNESPA, a Fundación Bertelsman e Alianza por la FP Dual, entre outras, programas específicos, como o Grau Superior de Administração e Finanças perfil técnico superior em seguros.

Por outro lado, o talento sênior é valorizado. No caso da MAPFRE (com 28% de profissionais com mais de 50 anos), voltamos a liderar, pelo terceiro ano consecutivo, o ranking de empresas do IBEX 35 por seu compromisso com este grupo, como revela a sexta edição do relatório Carreira e Talento Sênior 2023.

Além dos programas de treinamento, os profissionais desta companhia têm a oportunidade de crescer através de uma série de medidas:

• Planos de desenvolvimento e de carreira
• Mobilidade funcional e geográfica
• Programas de reconhecimento e mentorização
• Ferramentas de gestão do conhecimento
• Avaliação 360º do desempenho
• Projetos inovadores e transformacionais
• Medidas de conciliação
• Benefícios sociais e programas de saúde
• Projetos de voluntariado corporativo

Além disso, a MAPFRE assinou recentemente um acordo de colaboração com a escola de negócios ISDI, com o objetivo de impulsionar atividades de maneira conjunta que incentivem o talento jovem e o treinamento especializado no âmbito segurador.

Cada vez são mais as pessoas que se interessam por esses trabalhos. Assim, 43% dos entrevistados pelo estudo Guidewire sobre a visão dos clientes de seguros na Europa considerou que o setor segurador é atrativo para trabalhar nele. E você, já pensou em trabalhar nesta indústria?

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