O seguro, um escudo para a proteção dos intangíveis nas empresas

Você imagina que um dos seus melhores talentos abandona a empresa com informações-chave sobre seus designs, que um hacker acessa o sistema e rouba dados sensíveis dos clientes ou que uma incidência relacionada a um dos produtos do catálogo possa ameaçar a imagem da sua empresa?

Conhecimento, informação e reputação corporativa são três intangíveis cada vez mais relevantes nas organizações. Embora o valor de uma empresa fosse tradicionalmente medido por seus edifícios, máquinas e equipamentos, entre outros elementos materiais, agora ele está mais intimamente ligado a outros recursos que se tornaram essenciais para se destacar em um mundo de negócios em constante mudança, especialmente na esteira da evolução das novas tecnologias e da transformação digital.

Os ativos intangíveis são aqueles como software, bancos de dados, P + D, criações relacionadas com a propriedade intelectual, marca empresarial, design, treinamento… Embora existam grandes diferenças, que vão dos países mais avançados (nórdicos, Estados Unidos, Reino Unido, onde há anos seu investimento em intangíveis superou a dos tangíveis), com países do sul da Europa como Espanha ou Itália ainda atrás e regiões como a América Latina com muito caminho a percorrer, existe uma tendência para um peso crescente dos intangíveis na economia.

"O grande desafio hoje para muitas economias é a melhoria da produtividade, e o passo em direção a uma economia mais baseada nesses ativos é uma condição fundamental. Se queremos ser mais produtivos, devemos investir mais em intangíveis", explica Gonzalo de Cadenas-Santiago, diretor de Análise Macroeconômica e Financeira da MAPFRE Economics.

Nesse contexto, as empresas enfrentam um grande desafio: a gestão de seus ativos intangíveis, que também inclui o controle das ameaças e dos possíveis impactos sobre esses recursos.  

O setor segurador aceitou o desafio de ser um escudo e oferecer aos seus clientes proteção para salvaguardar estes ativos. Ao longo da história, a indústria do seguro ajudou as empresas a abrir mercados, a lançar novos produtos e serviços, e seu compromisso de acompanhar sua expansão continua atualmente.

As seguradoras estão trabalhando para encontrar soluções que respondam à necessidade de seus clientes de proteger o valor de suas marcas, sua reputação, sua propriedade intelectual… o potencial é enorme: as pesquisas revelam que menos de 20% deste tipo de ativos estão segurados.

A ausência de dados e de experiência em sinistralidade, bem como a complexa quantificação do risco – elementos fundamentais dentro da atividade seguradora – dificultam o caminho. Mas parece evidente que segurar este tipo de ativos se tornou uma oportunidade para o setor segurador em benefício de seus clientes. Qual é a sua resposta?

As companhias de seguros sempre consideraram que seu principal objetivo é ajudar os clientes a se recuperarem dos danos produzidos em bens segurados. Agora estão se atualizando para encontrar soluções que protejam os intangíveis e proporcionar às empresas fundos para gerenciar rápida e eficazmente qualquer incidência. Seguros cibernéticos, proteção sobre a propriedade intelectual ou seguros para executivos e administradores que cubram suas decisões são algumas das modalidades que começam a se estender.

Nas suas propostas, as seguradoras estão olhando além de compensar as perdas e colaboram com elas para evitar que os riscos se tornem realidade pela via da prevenção ou para superar esses tempos difíceis mediante a prestação de serviços.

De fato, diante da proliferação de riscos intangíveis estão reinventando o alcance da segurabilidade, com o propósito de responder às necessidades variáveis dos clientes. Isto representa uma clara oportunidade para que o seguro reforce sua posição como sócio de confiança das empresas.

Definitivamente, a comunidade seguradora está assumindo um papel cada vez mais ativo na hora de ajudar as organizações a lidar com os riscos que afetam seus ativos cada vez mais valiosos, os intangíveis. A MAPFRE está alinhada com esta tendência. Conheça seu compromisso através de sua oferta de valor.

ARTIGOS RELACIONADOS: