SEGUROS| 27.01.2025
O seguro de proteção de dados: uma garantia de confiança
Como em todo dia 28 de janeiro, hoje celebramos o Dia Europeu da Proteção de Dados com o objetivo de promover o conhecimento sobre direitos e responsabilidades nesse tema, um desafio ainda mais urgente na era digital. Atualmente, as informações se revelaram como um dos ativos mais valiosos para qualquer empresa. Dados pessoais, financeiros e comerciais circulam constantemente por redes e sistemas, estando sujeitos a ciberataques, violações de segurança e uso indevido. Proteger esses dados tornou-se uma prioridade. O que o seguro oferece nesses casos?
A origem desse dia remonta a 2016, com a assinatura da Convenção de Proteção de Dados do Conselho da Europa. Este marco é considerado a pedra angular no tema, pois estabeleceu as bases e possibilitou a consolidação da normativa vigente. Na Espanha, destacam-se duas legislações principais: o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Orgânica de Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD). Ambas têm como objetivo garantir a privacidade e a segurança das informações pessoais.
Com a celebração dessa data, também chamada de Data Privacy Day, busca-se conscientizar tanto o público em geral quanto empresas de todos os portes sobre a relevância do tratamento adequado de dados pessoais – ou seja, qualquer informação que possa identificar um indivíduo.
Uma dupla esfera
Outro desafio é que a proteção de dados não seja encarada apenas como uma obrigação, mas como algo natural e lógico em nosso cotidiano, considerando duas esferas:
- Como indivíduos, precisamos estar plenamente conscientes da nossa capacidade de decidir sobre o uso dos dados que dizem respeito à nossa intimidade: o que queremos fazer com eles, com quem compartilhá-los (ou não), para qual finalidade e em que momento – sempre dentro de um ambiente de confiança.
- Como empresas, que têm acesso a uma grande quantidade de informações, proteger a privacidade dos clientes é não apenas uma obrigação legal, mas também um dever moral. Garantir a tranquilidade e segurança dos usuários em relação aos seus dados pessoais é um fator essencial para o sucesso de qualquer negócio.
Além disso, o interesse dos cidadãos e entidades em relação à proteção de dados tem crescido progressivamente, indo além do simples cumprimento legal e desenvolvendo uma verdadeira consciência social sobre o tema. Você precisa de um seguro de proteção de dados?
Importante para eles e para você
Mesmo com todas as medidas de defesa implementadas, sempre há o risco de uma violação de segurança comprometer a privacidade dos dados, causando destruição, perda ou alteração acidental ou ilícita de informações sensíveis. Um simples erro pode gerar consequências devastadoras, como:
- Sanções legais. A proteção de dados é regulada por leis rigorosas que impõem penalidades severas em caso de descumprimento. Empresas ou indivíduos que não cumprirem essas normas podem enfrentar multas consideráveis.
- Perdas financeiras. Vazamentos de informações confidenciais podem provocar quedas diretas na receita. Por exemplo, o roubo de dados financeiros dos clientes pode resultar em indenizações elevadas e até na perda de futuros negócios.
- Danos à reputação. Um incidente de violação de dados pode abalar a confiança de clientes, acionistas e parceiros comerciais. Reconstruir uma reputação pode levar anos e exigir altos investimentos.
Dessa forma, mesmo não sendo obrigatório, o seguro de proteção de dados é altamente recomendável. Ele foi desenvolvido para proteger empresas e indivíduos contra perdas financeiras decorrentes de ameaças como vazamentos e roubos de informações pessoais, ataques cibernéticos e outros eventos que comprometam a privacidade e a segurança dos dados.
Esse seguro não é útil apenas para grandes corporações, mas também para pequenos empreendedores e microempresas, que também enfrentam os riscos e vulnerabilidades relacionados à gestão de dados dos clientes.
Quais coberturas o seguro oferece?
O seguro de proteção de dados inclui cobertura de responsabilidade civil em caso de descumprimento das regulamentações. Seu funcionamento é semelhante ao de outras apólices: Em caso de um sinistro, como a filtragem de dados confidenciais ou um ciberataque, a seguradora cobre os custos relacionados à recuperação das informações, notificação das partes afetadas, pagamento de multas e sanções legais aplicadas por descumprimento de regulamentações.
Além disso, muitos seguros incluem assessoria jurídica e técnica, proteção da reputação e cobertura para as perdas econômicas resultantes da interrupção das atividades comerciais ou dos danos à imagem pública e à reputação da empresa ou indivíduo afetado. Isso torna o seguro de proteção de dados uma ferramenta valiosa para mitigar os efeitos desses incidentes, não apenas do ponto de vista financeiro, mas também como suporte essencial para oferecer soluções e orientação em momentos de crise.
Selo de confiança
Se você chegou até aqui e decidiu se proteger com um seguro desse tipo, busque uma cobertura que atenda às suas necessidades específicas, já que nem todas as empresas enfrentam os mesmos riscos.
Certifique-se de que a apólice abranja todos os aspectos relevantes em caso de sinistro, como perda de receita, restauração de dados, custos legais e sanções regulatórias, entre outros. Também é importante considerar as vantagens de trabalhar com entidades confiáveis, que garantam transparência no uso de suas informações.
Dentro de nossa política de privacidade e proteção de dados pessoais, para a MAPFRE, é uma prioridade garantir a privacidade e a adequada proteção dos dados de caráter pessoal que gerencia, atuando de maneira proativa, não apenas com o objetivo de alcançar o cumprimento dos regulamentos aplicáveis, mas como justa correspondência para a confiança depositada pelos clientes, prestadores, colaboradores, funcionários e o resto dos grupos de interesse.
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