A MAPFRE deixa sua marca no ITC Vegas 2024

A MAPFRE participou para apoiar o evento e demonstrar seu compromisso com a mudança através de várias palestras, mesas-redondas e entrevistas para a imprensa e TV. A equipe sênior, do escritório central em Madri e da filial nos EUA, compartilhou suas perspectivas e experiências sobre a evolução do cenário insurtech, analisando como está moldando o futuro segurador e da MAPFRE.

No discurso de abertura do segmento latino-americano, Carlos Cendra, líder de Pesquisa e Investimento da MAPFRE Open Innovation, e Hugues Bertin, CEO e presidente da Digital Insurance LatAm e AIP (Alianza Insurtech Panamericana), destacaram a resiliência do cenário de insurtech na região.

Carlos detalhou a estratégia e as iniciativas da MAPFRE voltadas para a América Latina, obtendo perspectivas do relatório LatAm Insurtech Journey da Digital Insurance, que contou com o apoio da MAPFRE.

Além de proporcionar uma visão abrangente sobre os avanços na região, Carlos também ressaltou como diversos países estão se recuperando após anos difíceis e onde é possível encontrar oportunidades.

José Luis Bernal, diretor de Dados e Digital da MAPFRE USA, participou de uma mesa redonda concorrida sobre “A revolução dos dados em sinistros. Desbloqueando perspectivas para uma melhor tomada de decisões”. James Benham, do Insurtech Geek Podcast, apresentou a mesa redonda com habilidade.

Os principais destaques foram:

• Uso da tecnologia de IA para a identificação de fraudes: José Luis abordou como a inteligência artificial está revolucionando a identificação e o combate às fraudes, compartilhando perspectivas sobre sua eficiência e usos práticos no cotidiano.
• Considerações éticas: O painel discutiu os dilemas éticos relacionados ao uso de IA na tomada de decisões em seguros, destacando a importância de uma inovação responsável.
• Desafios e soluções: José Luis analisou os principais desafios que a tecnologia pode enfrentar na indústria, ressaltando a abordagem proativa da MAPFRE ao adotar essas soluções.

Javier Salleras, diretor da Área de Aquisição de Estratégia Digital na MAPFRE USA, também esteve presente no evento, compartilhando experiências com outros líderes do setor sobre os diversos projetos de inovação da MAPFRE.

Isso abrangeu de que forma a entidade utiliza as tecnologias mais modernas para aprimorar as experiências dos clientes e fomentar seu crescimento no amplo e diversificado mercado norte-americano.

No evento, a MAPFRE participou de uma série de entrevistas com o Insurtech Knowledge Hub, fundado e liderado por Nicole Efthymiou, com a participação de José Luis Bernal e Carlos Cendra da MAPFRE. Javier Sánchez, diretor, e Lluis Viñas, sócio na Mundi Ventures.

Esses diálogos em vídeo, que futuramente serão compartilhados com o público global, ofereceram uma compreensão mais aprofundada das estratégias inovadoras da MAPFRE e da perspectiva sobre o futuro do seguro.

A participação da MAPFRE no ITC Vegas 2024 destacou seu compromisso em liderar a inovação em seguros nos EUA e internacionalmente.

Ao interagir com líderes do setor e divulgar sua visão, a MAPFRE fortaleceu sua posição como um elemento central na mudança do panorama dos seguros.